Suomi.fi-viestit nyt laajemmin käytössä Vaara-kirjastoissa
Maanantaista 17.2.2025 alkaen Vaara-kirjastoissa on Suomi.fi-viestipalvelun käyttö laajentunut koskemaan myös palautuskehotuksia.
Suomi.fi toimii sekä selaimella osoitteessa www.suomi.fi että mobiilisovelluksena. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi omasta sovelluskaupastasi. Lisäksi Suomi.fi pitää valita toimitustavaksi kirjaston asiakastiedoissa.
Näin otat palvelun käyttöön:
– Palvelun käyttöön ottamiseen tarvitset vahvan tunnistautumisen välineen (esimerkiksi verkkopankkitunnukset) ja toimivan sähköpostiosoitteen.
– Tunnistautumisen jälkeen mene palvelussa Viestit-sivulle ja klikkaa ”ota Suomi.fi-viestit käyttöösi”.
– Saat vahvistusviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
– Suomi.fi-palvelussa olevan sähköpostiosoitteen kannattaa olla sama kuin kirjaston asiakastiedoissasi oleva sähköpostiosoite.
– Apua ja ohjeita palveluun ja sen käyttöönottoon saat Suomi.fi-sivustolta tai kysymällä lähimmästä kirjastosta.
Voit muuttaa omia viestiasetuksiasi verkkokirjaston omissa tiedoissa tai asioimalla lähimmässä Vaara-kirjastossa.
Mitä viestejä palveluun tulee?
Kun olet ottanut Suomi.fi-palvelun viestit käyttöösi, myöhässä olevien lainojen 2. palautuskehotukset tulevat Suomi.fi-viestipalveluun. Toistaiseksi ensimmäinen palautuskehotus tulee suoraan kirjastolta sähköpostilla.
Myös muut kirjaston lähettämät viestit saa jatkossa halutessaan Suomi.fi-palveluun, jos olet valinnut palvelun viestien toimitustavaksi. Näitä viestejä ovat varauksen noutoilmoitukset, laina- ja palautuskuitit sekä eräpäivämuistutukset.
Jos et käytä Suomi.fi-viestipalvelua
Jos et käytä Suomi.fi-viestipalvelua, toinen palautuskehotus lähetetään kirjeenä.
Ensimmäinen palautuskehotus lähetetään toistaiseksi suoraan kirjastolta sähköpostia käyttäville asiakkaille sähköpostina ja muille kirjeenä.
Suomi.fi-viestien käyttöönotto ei muuta vanhoja viestiasetuksia. Muistutukset lähestyvästä eräpäivästä, lainaus- ja palautuskuitit ja varausten noutoilmoitukset lähetetään jatkossakin sähköpostilla, jos sähköposti-ilmoitukset ovat aiemmin olleet käytössä. Noutoilmoitukseen voi valita toimitustavaksi myös tekstiviestin.
Mikä on Suomi.fi?
Suomi.fi-palvelu on turvallinen, julkishallinnon organisaatioille tarkoitettu viestintäkanava asiakasviestintään. Tämän vuoden aikana yhä useampi julkihallinnon organisaatio siirtyy käyttämään Suomi.fi-palvelua.
Suomi.fi-viestintä on suoraa sähköpostiviestintää tietoturvallisempaa. Kun otat palvelun käyttöösi, saat jatkossa kaikki viestit kirjastolta sähköisesti. Palvelun voit ottaa käyttöön vaikka kotisohvaltasi.